为积极响应国家“健康中国”战略部署,深化基层医疗资源整合与健康服务模式创新,9月4日,兔兔陪伴健康陪诊服务平台(下称“兔兔陪诊”),于兔兔陪诊莱西运营中心(莱西市隆德医院)与青岛海诺大药房有限公司(下称“海诺大药房”)正式达成战略合作。此次合作并非简单的业务叠加,而是基于“以客户为中心”服务理念的深度协同,旨在通过资源互补与模式创新,打通线上便捷服务与线下实体网络的壁垒配资炒股公司平台,共同构建更便捷、更专业、更具温度的一站式“医康养”服务新生态。
聚焦民生痛点:健康服务需求亟待破局
当下,我国老龄化进程持续加快,全民健康意识显著提升,民众对高质量、人性化健康服务的需求日益迫切。然而,健康服务领域仍存在诸多亟待解决的痛点:独居老人就医时面临流程复杂、无人协助的困境,从挂号、检查到取药全程孤立无援;异地就医客户因不熟悉当地医疗资源,常陷入“找对科室难、预约专家难”的窘境;慢性病客户需长期规律用药,但专业用药指导、用药依从性监督等服务普遍缺失;术后康复人群既需严格遵医嘱用药,也渴望获得持续的康复关怀与居家护理支持。这些痛点的存在,凸显了健康服务从“碎片化”向“一体化”转型的必要性与紧迫性。 作为健康陪诊服务行业团体标准的制定者,兔兔陪诊发起人陈坤瑛表示:“兔兔陪诊自成立以来,始终以健康陪诊服务为切入点,聚焦医疗、康复、养老等多元领域的深度融合,致力于打破行业壁垒,实现多资源的协同创新,最终打造‘医、康、养’三位一体的社区健康生态。此次与海诺大药房合作,正是将前端的陪诊、导诊服务与后端的药品供应、专业药事服务无缝衔接,形成‘1+1>2’的协同效应,从根本上解决客户‘就医难、用药惑’的双重问题。”
展开剩余50%海诺大药房作为扎根莱西多年的本土零售医药品牌,不仅拥有近70家社区门店的广泛实体网络,更积累了深厚的专业药事服务经验与极高的民众信赖度,是健康服务链中不可或缺的“最后一公里”支点。海诺大药房负责人强调:“我们期待以此次合作为契机,与兔兔陪诊共同织密、织牢区域健康守护网,把‘陪诊+医药’的综合服务送到居民家门口,打造健康服务的新样板,共筑“医康养”服务新生态” 。
引领行业转型:探索“以健康为中心”新路径
当前配资炒股公司平台,我国健康服务正经历从“以治疗为中心”向“以健康为中心”的深刻转型,这一转型要求健康服务提供者打破“各自为战”的局限,通过资源整合与模式创新,构建覆盖全生命周期、全健康场景的服务体系。此次兔兔陪诊与海诺大药房的合作,正是这一转型趋势下的典型实践——它不仅是两家企业的商业合作,更是对健康服务本质的回归与重塑,实现了“人的服务”(陪诊)与“物的服务”(药品)的有机统一。 未来,双方将进一步深化合作,致力于构建“线上响应迅速、线下触手可及、数据驱动决策、服务温暖人心”的智慧健康生态共同体,持续探索“陪诊+医药+康养”一体化创新模式,加速推进居家养老、远程健康监测、个性化健康管理等场景落地。通过数字技术赋能,不断织密社区健康服务网络,让专业医疗资源与人性化陪诊服务真正触手可及,为“健康中国”战略在基层的落地贡献力量。(何良庆)
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